Elige tu paquete de video.

Un video de 15 segundos usa 50 créditos. Los paquetes disponibles y sus precios aparecen en el estudio y en la página de precios. Comprar créditos los añade a tu cuenta; no inicia un video automáticamente. Vuelve a Crear video, elige tus fotos y envíalas cuando estés listo. Ver el precio actual.

Los paquetes son compras de pago único, no suscripciones recurrentes. Cada video nuevo usa 50 créditos. Revisa tu saldo antes de comprar otro paquete y los detalles del pago al finalizar la compra.

Puedes ver el ejemplo público y sus dos fotos originales sin comprar. No es una vista previa personalizada de tus fotos. Crear un video con ellas requiere 50 créditos; el estudio actual no ofrece generación personalizada gratuita.

Se reservan 50 créditos al iniciar la tarea y se confirma el gasto cuando se guarda el video terminado. Si la tarea falla claramente, se libera la reserva. Si el servicio aún no puede confirmar qué pasó, la solicitud puede quedar pendiente de revisión. Usa la opción de recuperación del estudio o contacta a soporte con el ID de la tarea; no envíes una nueva solicitud solo para consultar la anterior.

Revisa la página de regreso del pago y usa Actualizar estado del pedido. Comprueba que hayas iniciado sesión con la cuenta usada para comprar. Si el pago o el saldo sigue siendo incorrecto, contacta a soporte con la referencia del pedido. No envíes datos de tarjeta, contraseñas ni códigos de verificación. Contactar a soporte.

Para consultas sobre pagos, reembolsos o saldo, contacta a soporte con la referencia del pedido y explica lo sucedido. Liberar créditos de una tarea fallida no es lo mismo que un reembolso en dinero. Revisa la información de compra y los Términos antes de pagar. Lee los Términos.

Reservamos 50 créditos al enviar una generación y confirmamos su uso cuando se guarda el video. Verlo o descargarlo no consume más créditos. Otra generación usa otros 50; consultar la misma solicitud no.

Los créditos comprados no caducan automáticamente. Las compras adicionales se suman a tu saldo. Los créditos de pedidos reembolsados o revertidos están sujetos a las reglas aplicables de reembolso y disputa.